Flash Info
Accueil > Actualité & technologie web

Catégorie : Actualité & technologie web

Inscription aux flux<

Actualité web valence

Annonce Google Ads : frais additionnels pour les annonces diffusées dans certains pays.

google-ads-frais-additionnels-annonces

google-ads-frais-additionnels-annoncesÀ partir du 1er Mai, Google Ads commencera à facturer de nouveaux frais supplémentaires pour les annonces diffusées dans certains pays notamment la France et l’Espagne. Pour en savoir plus sur ces frais supplémentaires, TooEasy vous propose cet article.

À propos des frais supplémentaires à un pays

Des Coûts d’exploitation liés à la réglementation ou des frais relatifs à une taxe sur les services numériques peuvent être facturés en plus de vos frais publicitaires chaque fois qu’une annonce est diffusée dans certains pays. Ces nouveaux frais supplémentaires sont liés au coût de l’exercice d’une activité dans ces pays.

Coûts d’exploitation liés à la réglementation en France / Espagne / Royaume unis

À compter du 1er mai 2021, des Coûts d’exploitation liés à la réglementation de 2 % seront ajoutés à votre facture ou relevé pour les annonces diffusées en France, Espagne et Royaume unis. Les Coûts d’exploitation liés cette réglementation sont ajoutés pour couvrir une partie des coûts associés au respect de la réglementation concernant la taxe sur les services numériques en France.

Coûts d’exploitation liés à la réglementation en Autriche et en Turquie

Une taxe de 5 % est ajoutée à votre facture ou relevé pour les annonces diffusées en Autriche et en Turquie, depuis le 1er novembre 2020. Cela concerne les services numériques.

Calendrier de facturation des frais supplémentaires

Paiement automatique et facturation mensuelle

Les frais supplémentaires seront ajoutés à vos frais Google Ads à la fin de chaque mois et le montant correspondant sera prélevé à la date de facturation suivante. Ces frais supplémentaires seront également ajoutés au budget de votre compte, si vous en avez configuré un.

Par exemple, si vous disposez d’un budget de 100 € et que vos annonces diffusées en France génèrent une taxe sur les services numériques (France) de 2 €, vous serez facturé 102 € (plus les taxes applicables dans votre pays comme la TVA).

Ces nouveaux frais supplémentaires seront soumis à toutes les taxes applicables dans votre pays, par exemple la taxe sur les ventes, la TVA, la TPS ou la TVQ. Ces taxes seront facturées en plus des nouveaux frais supplémentaires.

Paiement manuel ou prépaiement

Si vous optez pour le paiement manuel ou que vous effectuez un prépaiement depuis votre compte de paiement automatique, ces frais supplémentaires peuvent être facturés une fois votre paiement totalement dépensé. S’il vous reste un solde à payer, il sera automatiquement déduit de votre prochain prépaiement. Par exemple, si vous générez des coûts d’exploitation réglementaires de 5 € pour des annonces diffusées en Turquie et que vous effectuez un nouveau paiement de 100 €, vous disposerez alors d’un avoir de 95 € que vous pourrez utiliser pour diffuser des annonces (100 € – 5 €). Votre solde disponible indiquera alors 95 €.

Ces nouveaux frais seront soumis à toutes les taxes applicables dans votre pays, par exemple la taxe sur les ventes, la TVA, la TPS ou la TVQ. Ces taxes seront facturées en plus des nouveaux frais  supplémentaires.

Vérifier les frais supplémentaires

Vos frais supplémentaires apparaîtront sur votre compte Google Ads dans :

  • Votre facture ou relevé mensuel, en tant que ligne distincte par pays
  • La section « Transactions » de votre compte Google Ads
  • Les annonces diffusées dans des pays spécifiques vous seront facturées. Pour afficher frais relatifs à la taxe sur les services numériques ou les Coûts d’exploitation liés à la règlementation, cliquez sur l’icône Outils, puis sélectionnez Récapitulatif sous « Facturation » et cliquez sur Transactionsdans le menu de gauche.

Calcul des frais supplémentaires

Les frais supplémentaires sont facturés en fonction du nombre d’impressions d’annonces ou de clics générés dans un pays spécifique. Si vous diffusez des annonces dans plusieurs pays, des frais supplémentaires ne vous seront facturés que lorsque les annonces ont été diffusées auprès des internautes situés dans les pays concernés. Par exemple, si vous faites de la publicité en Allemagne, en Autriche et en Pologne, seuls les frais supplémentaires correspondant aux pays dans lesquels ils sont applicables seront facturés.

Pour une campagne qui ne cible pas explicitement un certain pays (par exemple, le Royaume-Uni), il est possible que des annonces soient diffusées auprès d’utilisateurs situés au Royaume-Uni, car votre entreprise peut se trouver dans une zone géographique intéressant ces utilisateurs. Il relève donc de la responsabilité de l’annonceur de s’assurer que les paramètres de ciblage de sa campagne sont corrects et que les annonces sont diffusées dans les pays souhaités. Google ne rembourse pas les coûts d’exploitation réglementaires ni la taxe sur les services numériques facturés à la suite de clics et d’impressions légitimes générés conformément aux paramètres de ciblage de votre campagne.

Pour vérifier les pays où vos annonces sont diffusées, créez un rapport personnalisé en suivant les étapes ci-dessous :

  1. Créez un rapport prédéfini « Distance ».
  2. Supprimez toutes les lignes par défaut.
  3. Ajoutez la ligne « Pays/Territoire (position de l’utilisateur) ».

Si vous constatez que vos annonces sont diffusées dans un pays non souhaité, nous vous recommandons d’exclure explicitement ce pays de votre ciblage.

Les Chatbot FAQ intégration avec Facebook Messenger

chatbots

chatbots-faq-intégration-facebook-messenger

Les chatbots Messenger lancés en 2016, ont permis aux entreprises de mieux communiquer avec leurs clients et leurs prospects qui visitent leurs pages Facebook. Faciles à mettre en place, ils ne nécessitent que peu de connaissances techniques et TooEasy vous dévoile comment faire dans cet article.

Le chatbot FAQ c’est quoi ?

Le chatbot FAQ est un chatbot qui répond automatiquement aux questions les plus fréquentes de vos clients. Il suffira simplement de préparer 5 réponses rapides à l’avance et laisser le chatbot répondre en votre nom. Cela permettra de répondre instantanément à vos clients et leurs offrirons une expérience d’achat agréable. De plus, vous aurez un gain de temps considérable.

Comment ajouter le chatbot ?

TooEasy a rassemblé pour vous les étapes à suivre pour installer et ajouter le nouveau bot FAQ à votre site Web. Dans un premier temps, il faudra créer un compte où vous connectez à votre compte Smartsupp puis ouvrir votre tableau de bord. Ensuite laissez-vous guider :

  1. Cliquez sur l’icône du robot dans le menu gauche.
  2. Ensuite, cliquez sur le bouton  » Nouveau chatbot » dans le coin supérieur droit.
  3. Sélectionnez l’option « FAQ bot » au garage chatbot.
  4. Tapez le message d’accueil dans la boîte à texte fournie. Ce message attirera l’attention de vos visiteurs sur votre boîte de chat. En cas de difficultés, vos visiteurs savent qu’ils peuvent utiliser la boîte de chat pour vous envoyer une question.
  5. Sous la boîte de texte, il y a trois questions et réponses prédéfinie qui peuvent être davantage personnalisées ou utilisées comme source d’inspiration.

Intégration avec Facebook Messenger

Possédez-vous votre propre page Facebook ? Si oui, il n’est plus nécessaire de vérifier séparément les nouveaux messages entrants sur Facebook et Smartsupp. Connectez votre compte Smartsupp à Facebook Messenger et répondez à chaque message confortablement à partir d’une seule et même plateforme. Ceci vous permettra d’économiser votre temps, d’être organisé et d’envoyer des réponses rapides.

Comment connecter Facebook à votre compte Smartsupp ?

TooEasy vous rassemble les étapes :

Connectez-vous à votre compte Smarstupp. Passez aux paramètres → et ouvrez les nouveaux canaux d’onglets.

  1. Cliquez sur le bouton bleu « Connect ».
  2. Suivez les instructions sur la page Facebook.

Pourquoi créer un chatbot Messenger ?

Votre agence web TooEasy vous conseil de créer des chatbots Messenger car ceci va permettre d’améliorer l’expérience client. En effet le fait de répondre simultanément aux clients lorsqu’ils ont une demande aura un impact positif sur leur parcours d’achat.

Les chatbots sont des robots conversationnels. Utilisés en marketing, ils permettent à une entreprise de communiquer avec les clients ou les prospects qui visitent le site web, la page Facebook, ou qui utilisent l’application de l’entreprise. Capables de comprendre le langage naturel, les chatbots répondent aux questions sur les services et les produits proposés, et peuvent apporter une assistance technique. Ils peuvent aussi récolter des informations en invitant les clients à laisser un avis ou à participer à une enquête. Disponibles 24h/24, ils aident les entreprises à gagner du temps tout en améliorant l’expérience client. Il est donc recommandé pour vous entreprise e-commerçantes de privilégié cette fonctionnalité.

À vous de jouer 😉

Pourquoi faire un site en Responsive Design ?

responsive-design

Avec plus de 37,4 millions de mobinautes chaque jour, le smartphone s’est révélé être le premier écran pour se connecter au quotidien, d’après l’étude annuelle de Médiamétrie sur internet en France. 4 internautes sur 10 utilisent exclusivement leur mobile pour surfer sur le web. Et environ 22,6 millions d’internautes surfent sur le web chaque jour via leur ordinateur et 11,4 millions via leur tablette.

Nous constatons alors qu’il est primordial de donner aux utilisateurs une expérience qualitative via ses nombreux terminaux d’où l’importance de créer des sites internet en responsive design. D’autant plus que pour se développer, une entreprise doit absolument avoir un site web compatible sur mobile.

Mais qu’est-ce que le responsive design ?

responsive-design-site-internet-experience-utilisateur

 

C’est un site dont le design s’adapte automatiquement à la taille de l’écran sur lequel il s’affiche. Concrètement, c’est la solution la plus fiable et la moins coûteuse pour adresser vos clients quelle que soit la plateforme avec laquelle il consulte votre site.

De nos jours, il est essentiel et même obligatoire de faire son site en responsive design. Celui-ci joue pour beaucoup sur l’expérience utilisateur.

En effet, le responsive design doit faciliter la lecture et la navigation de l’internaute sur tous les types de terminaux. (Smartphones, ordinateurs, tablettes, Notebook…). L’internaute doit pouvoir consulter le même site web sur tous les terminaux sans avoir recours au défilement horizontal et au zoom avant / arrière. Ces manipulations nuisent à l’expérience utilisateurs (UX). D’autant plus que les internautes sont susceptibles de passer leur chemin si le site ne permet pas d’offrir aux utilisateurs une expérience de consultation optimale.

Ce système possède de nombreux avantages puisqu’il permet de diffuser du contenu à partir d’une seule page web quel que soit l’appareil qui s’affiche, il permet de s’adapter et redimensionner automatiquement le contenu à l’écran en le rendant facile à lire sur chaque appareils, et garantie une expérience utilisateur parfaite.

Nombreux sont les utilisateurs qui utilisent des smartphones, tablettes ou autres, je parie que même vous qui lisez cet article le faite ! 😉

C’est la raison pour laquelle il faut adapter les sites internet et ainsi offrir la même qualité de navigation à tous les visiteurs et surtout pour ne pas en perdre.

Comment créer son site en responsive design ?

Pour créer votre site en responsive design, c’est très facile, contactez tooeasy. Faites-nous confiance nous sommes qualifiés et avons les meilleurs développeurs sur le coup 😉

Alors n’attendez plus

 

Top tendance SEO de 2021 !

SEO tendance 2021

Le référencement est en constante évolution et tous les professionnels se doivent d’être à la page ! En effet le SEO est un atout majeur lorsqu’une entreprise souhaite se développer grâce à son site web. Désormais de plus en plus d’entreprises se voient digitaliser leur entreprise à cause (grâce) de la pandémie mondiale. Voilà pourquoi TooEasy a concocté spécialement pour vous ce petit article sur les tendances SEO 2021 !

SEO tendance 2021

 

Selon la plateforme de suivi et d’analyse SEO Cocolyze a décrypté 3 principales tendances SEO pour l’année à venir.

  1. L’expérience utilisateur (UX)

Il est essentiel d’améliorer l’expérience des visiteurs dès lors qu’ils arrivent sur un site internet. En effet, ce système vise à améliorer la fonctionnalité du site afin que l’expérience du visiteur soit maximisée et qu’il revienne. C’est une méthode à ne pas négliger pour inciter et susciter de l’intérêt. Dorénavant, une bonne expérience utilisateur aura un impact important sur le classement des moteurs de recherche, il faudra donc prendre le temps de travailler dessus pour être facilement trouvable sur le web.

D’ailleurs, Google a créé Core Web Vitals,  un programme qui permet de quantifier et de qualifier les performances d’un site web. Nous retrouverons par exemple: le temps de chargement, l’interactivité du site ou encore la qualité visuelle. Plus l’expérience utilisateur sera fluide agréable et compréhensible sur l’ordinateur, tablette ou mobile, plus Google récompensera les sites par un meilleur positionnement et une visibilité plus importante. Cette nouveauté Google permet  donc de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs.

  1. Un contenu de qualité répondant aux besoins des utilisateurs

Le contenu est le roi en matière de référencement ! Plus le contenu est de qualité et surtout utile pour les utilisateurs plus les internautes voudront lire ces contenus et reviendront. Attention cependant car Google n’aime pas les textes « mal écrits » il vous référencera très mal si vous ne parvenez pas à créer une expérience agréable pour les visiteurs de votre site web.

Voici quelques conseils

  • Utiliser une grande variété de mots clés autour d’un thème principal
  • Apporter des informations utiles pertinentes et concises à l’internaute
  • Selon les sujets, un contenu sous forme de liste à puces sera plus judicieux pour répondre plus rapidement aux utilisateurs.
  • Mettre des titres, sous-titres, images, tableaux, citations, vidéos… pour susciter de l’intérêt et attirer les internautes.
  1. Le référencement local

Saviez-vous que 65% des recherches Google comporterai tune intention locale ?

Il semblerait que le référencement local soit primordial pour l’année 2021. La pandémie mondiale y joue pour beaucoup puisqu’en effet, les internautes sont aujourd’hui davantage tournés vers les commerces de proximité avec la volonté de les soutenir. C’est pourquoi ces entreprises devront impérativement savoir se référencer afin d’être présents dans les résultats de recherche de Google. D’autant plus que Google met continuellement son algorithme à jour concernant la recherche locale et la façon dont les résultats sont affichés sur les SERP.  Pour cela, il est possible de mettre à jour la page Google My Business de l’entreprise en donnant, par exemple, les détails de ses coordonnées, adresses et avis clients.

Votre entreprise a besoin d’un coup de pouce pour le référencement ?

TooEasy 😉

Contactez-nous !

Tel : 04 75 84 54 30

Mail : contact@tooeasy.fr

La protection des données personelles

visuel

Journée internationale de la protection des données personnelles

C’est quoi les données personnelles ?

Ce sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Comme le nom, le prénom, l’adresse, adresse mail, les cookies…

Qu’est-ce qu’un traitement de données personnelles ?

Un « traitement de données personnelles » est une opération, ou ensemble d’opérations, portant sur des données personnelles, quel que soit le procédé utilisé (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement). Un traitement de données doit avoir un objectif, une finalité, c’est-à-dire que vous ne pouvez pas collecter ou traiter des données personnelles simplement au cas où cela vous serait utile un jour. A chaque traitement de données doit être assigné un but, qui doit bien évidemment être légal et légitime au regard de votre activité professionnelle

Quels sont vos droits sur vos données personnelles ?

  • De demander des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel
  • D’obtenir l’accès aux données à caractère personnel détenues à votre sujet
  • De demander que les données à caractère personnel incorrectes, inexactes ou incomplètes soient corrigées
  • De demander que les données à caractère personnel soient effacées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou si leur traitement est illicite
  • De vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection ou pour des raisons liées à votre situation particulière
  • De demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans des cas précis
  • De récupérer vos données personnelles, dans un format utilisé et lisible par machine, pour un usage personnel ou pour les transférer à un autre organisme
  • De demander que les décisions fondées sur un traitement automatisé qui vous concernent ou vous affectent de manière significative et fondées sur vos données à caractère personnel soient prises par des personnes physiques et non uniquement par des ordinateurs. Dans ce cas, vous avez également le droit d’exprimer votre avis et de contester lesdites décisions

 

Qu’est-ce que la RGPD ?

L’acronyme RGPD  signifie  « Règlement Général sur la Protection des données ». La RGPD encadre le traitement des données personnelles sur le territoire de l’Union Européenne.

Qui est concerné par la RGPD ?

Tout organisme quels que soient sa taille, son pays d’implantation et son activité, peut être concerné. En effet, la RGPD s’applique à toute organisation, publique et privée, qui traite des données personnelles pour son compte ou non, dès lors :

  • Qu’elle est établie sur le territoire de l’Union Européenne
  • Ou que son activité cible directement des résidents européens

Qui est chargé de contrôler la bonne application du règlement ?

Ce sont les autorités indépendantes de chaque Etat (en France, la CNIL) qui contrôlent l’application de la législation relative à la protection des données. Elles sont dotées de pouvoirs d’enquête et peuvent imposer des mesures correctrices, en cas d’infraction. Elles fournissent des conseils d’experts sur les questions liées à la protection des données et traitent les réclamations introduites relatives à des violations du Règlement général sur la protection des données et des législations nationales en la matière.

 

Mardi 28 janvier c’est la journée internationale de la protection des données personnelles savez-vous ce qui se passe avec vos données personnelles? Il est peut être temps de le découvrir et de vous protéger!

Focus N°2 : l’Open Source au service de tous

L'Open Source

Mes chers lecteurs, mes chères lectrices. Aujourd’hui, nous allons parler de l’Open Source. La désignation open source, ou « code source ouvert », s’applique aux logiciels dont la licence respecte des critères précisément établis par l’Open Source Initiative, c’est-à-dire les possibilités de libre redistribution, d’accès au code source et de création de travaux dérivés. [PAUSE]

Définition très technique, voir incompréhensible ? Kevin, développeur à l’agence, nous éclaire sur l’Open Source.

Ce matin, avec Kevin nous avons parlé d’Open sourcing, et vous allez voir que derrière cette dénomination se cache un outil collaboratif, d’entraide et de partage, nous permettant de répondre au mieux à vos attentes clients.

L’Open Source en quelques mots

L’Open source est un concept qui permet dans le cadre du développement informatique de distribué sous une licence un logiciel ou un programme et ainsi de permettre à quiconque de copier, distribuer, modifier ou améliorer un logiciel. Le développement est le seul corps de métier basé sur l’Open Source.

Cette technique d’entraide est stimulée par un esprit communautaire ; esprit communautaire composé de bénévoles, d’associations, mais également d’entreprises spécialisées dans l’open sourcing. Le développement informatique a permis l’émergence du concept de l’Open Source

Grace à ça, nos développeurs disposent de ressources gratuites, telles que des systèmes d’exploitations, des codes sources et des logiciels libres, permettant de répondre au mieux à vos demandes.

Focus N°2 : L'Open source au service de tous

Focus N°2 : l’Open source au service de tous

Mozilla Firefox et l’Open Source

Afin d’affirmer l’utilisation, la notoriété de cette technique, notre développeur Kevin a choisi de nous parler de l’exemple Mozilla Firefox.

Placé 3ème navigateur le plus utilisé en France après Chrome et Safari, Mozilla Firefox est avant tout un navigateur internet développé et distribué par la Mozilla Foundation, avec l’aide de milliers de bénévoles. Comment ? Grâce à ces méthodes de développement en open source.

Pour la petite histoire, Google Chrome est né également d’un projet open source «The Chromium Project» en 2008. Par la suite, Google s’est basé sur ce projet pour créer son propre navigateur Chrome.

Des serveurs basés sur l’Open Source

En plus d’être un outil de collaboration, de partage, l’Open Source est aussi une méthode qui apporte une certaine stabilité aux développeurs. Kevin nous explique.

« Les serveurs basés sur la technologie linux sont maintenus par une communauté de développeurs. Le code source est accessible. Nous pouvons apporter notre pierre à l’édifice en proposant des améliorations ou des corrections, appliquées après validation. Grace à ce suivi, cette collaboration, les serveurs basés sur linux sont ainsi mis à jour régulièrement. Une certaine stabilité pour nous développeurs et une sécurité pour nos clients ».

Github, l’outil de versioning

Entreprise de développement de logiciel et de service basée aux États-Unis, Github est une plateforme qui permet d’héberger des projets utilisant l’outil de versioning Git, c’est-à-dire un outil qui récence tout l’historique d’un projet de développement.

Cette plateforme est un excellent outil de stockage de données et de travail d’équipe, où l’on peut partager ses codes sources, pour faire avancer les programmes et participer au développement de projet collaboratif.

Collaboration, entraide et participation.

Une méthode d’entraide, de collaboration, de participation, de la part de tous et au service de tous. Voici ce à quoi se résume l’Open source.

Facebook Auto Publish Powered By : XYZScripts.com